قد يكون جهاز الايفون اكس من اكثر الاجهزة الحساسة في الفترة السابقة والتي واجهة العديد من المشاكل طبعاً لكونه بداية جيل جديد للشركة، مثل مشكلة تعطل اللمس في الشاشة او ظهور خطوط بيضاء او وردية في الشاشة ( يوجد استدعاء من وزارة التجارة لهذا العطل)، وفي حالات نادرة تعطل الفيس اي دي.
الخلل الذي سنتحدث عنه اليوم هو توقف جهازك الايفون اكس على علامة التفاحة، طبعاً لو واجهتك هذي المشكلة المفترض أن أول حل تسويه هو تحديث الجوال عن طريق برنامج الايتونز في الكمبيوتر. والطريقة لمن لا يعرفها كالتالي:
عمل تحديث ( ابديت update ) للجهاز عن طريق الكمبيوتر
المطلوب لهذه الطريقة هو جهاز كمبيوتر واتصال انترنت سريع مع كيبل لتوصيل الايفون. في البداية قم بتوصيل جهاز الايفون في اللاب توب ومن ثم افتح برنامج الاي تونز ( لابد ان يكون الايتونز محدث لأخر اصدار ) وتاكد من اتصالك بالانترنت.
الان لابد من إدخال جهاز الايفون في وضع الريكفوري مود لكي يتم تثبيت التحديث عليه من جديد. والطريقة كالتالي :
- الضغط مره واحدة على زر رفع الصوت.
- الضغط مره واحدة على زر خفض الصوت.
- الضغط بشكل مستمر على زر إقفال الشاشة ( البور ) حتى ينطفى الجهاز.
بمجرد دخول الجهاز في وضع الريكفوري مود سوف تظهر لك هالرسالة في برنامج الايتونز
اضغط كلمة update ثم اضغط موافق والتالي التالي إلى ان يبدأ الايتونز في تحميل ملف التحديث على جهازك الكمبيوتر
ستظهر في برنامج الايتونز علامة الدائرة وبداخلها سهم اضغط عليها لمتابعة التحميل. بعد الانتهاء من التحميل سيتم تحديث الجهاز، وفي حال استمرت المشكلة ممكن تعيد نفس الخطوات ولكن هالمره تختار ريستور وتسوي فورمات للجهاز بدال التحديث.
مافاد معك التحديث ولا الريستور (الفورمات)؟
هنا “غالباً” يكون العطل هو التماس او تعطل في كيبل سماعة الأذن. وفي هالحالة تحتاج توديه لمحل صيانة يفك لك الجهاز.
وبعد فك الجهاز اطلب منه فصل كيبل السماعة ( حساس الإضاءة موجود في نفس الكيبل ايضاً)، بمجرد فصل الكيبل جرب تشغيل الجهاز، ولو كان الجهاز موقف على علامة الايتونز بعد عملية الفورمات السابقة لازم تعيد الخطوات السابقة وتسوي فورمات من جديد والكيبل مفصول. اذا تمت العملية واشتغل الجهاز تمام معك فيكون اللي عليك تبديل كيبل السماعة وبيضبط الجهاز معك ان شاء الله.
ملاحظة: المشكلة منتشرة في اجهزة الايفون اكس حالياً، و واجهتني تقريباً حالتين فقط في الايفون اكس اس.
