لايخفى أن الاصدار iOS 11 مليء بالأخطاء والتعليقات الغير مرغوبة وهذا ما دفع الكثير إلى المسارعة بالتحديث إلى الاصدار 11.1 الذي اطلقته ابل قبل يومين تقريباً لإصلاح المشاكل السابقة، لكن للاسف واجه الكثير مشاكل تعليق مستمرة تجعل الجهاز لا يقبل اللمس نهائياً مع ارتفاع في الحرارة والبعض توقفت اجهزتهم عن العمل واكتفت بالتوقف على علامة التفاحة حتى نفاذ البطارية بدون جدوى

١- الحل المبدئي الأول هو اعادة تشغيل الجهاز

بالنسبة للايفون ٦ و٦ بلس: إعادة التشغيل تكون بالضغط على زر الباور ( الجانبي ) مع زر الهوم ( السفلي ) لمدة ١٠ ثواني حتى ينطفى الجهاز ثم تعيد تشغيلة مرة آخرى

اما مستخدمي الايفون ٧ والايفون ٧ بلس: فـ الطريقة مختلفة قليلاً وهي الضغط على زر الباور ( الجانبي ) مع زر خفض الصوت لمدة ١٠ ثواني حتى ينطفى الجهاز ثم تعيد تشغيلة مرة آخرى

إذا لم يستجب الجهاز معك ولا تزال المشكلة موجودة لديك انتقل للحل الثاني


٢- الحل الثاني هو عمل تحديث ( ابديت ) للجهاز عن طريق الكمبيوتر

المطلوب لهذه الطريقة هو جهاز كمبيوتر واتصال انترنت سريع مع كيبل لتوصيل الايفون. في البداية قم بتوصيل جهاز الايفون في اللاب توب ومن ثم افتح برنامج الاي تونز ( لابد ان يكون الايتونز محدث لأخر اصدار ) وتاكد من اتصالك بالانترنت

الان لابد من إدخال جهاز الايفون في وضع الريكفوري مود لكي يتم تثبيت التحديث عليه من جديد. والطريقة كالتالي:

ايفون ٦ و٦بلس : اضغط على زر الباور مع زر الهوم لمدة ١٠ ثواني لحد انطفى الجهاز بشكل كامل ومن ثم اترك زر البور واستمر بالضبط على زر الهوم لمدة ١٠ ثواني آخرى حتى تظهر لك علامة الايتونز وكيبل الشحن على الشاشة

ايفون ٧ وايفون ٧ بلس: اضغط على زر الباور وزر خفض الصوت لمدة ١٠ ثواني لحد انطفى الجهاز بشكل كامل ومن ثم اترك زر البور واستمر بالضبط على زر الهوم لمدة ١٠ ثواني آخرى حتى تظهر لك علامة الايتونز وكيبل الشحن على الشاشة

بمجرد دخول الجهاز في وضع الريكفوري مود بتظهر لك هالرسالة في برنامج الايتونز

اضغط كلمة update ثم اضغط موافق والتالي التالي إلى ان يبدأ الايتونز في تحميل ملف التحديث على جهازك الكمبيوتر

ستظهر في برنامج الايتونز علامة الدائرة وبداخلها سهم اضغط عليها لمتابعة التحميل. بعد الانتهاء من التحميل سيتم تحديث الجهاز وحل المشكلة إن شاء الله.


 في حال اردت الرجوع للإصدار السابق ١١.٠.٣ فإنه يمكنك ذلك حالياً حيث ان ابل لا زالت تسمح بتثبيته على الاجهزة. لكي تقوم بذلك قم بتحميل الملف من الروابط الموجودة في الاسفل وحمل الملف المناسب لجهازك الايفون ( ايفون ٦ او ٦ بلس وهكذا ) على جهازك الكمبيوتر ومن ثم اعد تطبيق الخطوات الموجودة في الحل رقم ٢، ولكن عند الضغط على كلمة update اضغط على زر Shift لكي يتيح لك الايتونز استعراض ملف التحديث من جهازك الكمبيوتر بدلاً من تحميل اخر اصدار للايفون من موقع الشركة.


٣- الحل الثالث هو الريستور ( فورمات ) وهذا في حال فشلت الحلول السابقة فقط!

قم بإعادة جميع الخطوات السابقة في الحل رقم اثنين لكن في هذه المره اختر كلمة Restore بدلاً من update في الايتونز .. وللتذكير هذه الطريقة ستقوم بمسح جميع محتويات جهازك الايفون وسيعود جديد بدون اي معلومات. لا تقم بها الا في حال فشلت الخطوات السابقة او اذا كان لديك نسخة احتياطية وتريد مسح الجهاز ومن ثم استرجعاها.


تحديث: قامت آبل بإصدار تحديث جديد للايفون يحمل الرقم ١١.١.١ من المفترض ان يقوم بحل جميع المشاكل السابقة. 

تحديث 2: للاسف للان لم يتم حل المشكلة حتى بعد التحديث 11.1.1 .. اذا كان جهازك إصداره 11.0.3 فما تحت لاتقوم بالتحديث!

تحديث 3: الإصدار 11.1.2 تم إصداره بتاريخ ١٨ نوفمبر .. وحسب الملاحظات الموجودة ضمن الإصلاحات أن المشكلة قد انحلت وسببها كان كثرة الإشعارات الطويلة باللغة العربية.


وكما يمكنك زيارتنا في محل تكنو ستور للصيانة لحل مشكلة جهازك إن شاء الله: اضغط هنا

111 تعليقات

  1. انا معاي جهاز ايفون 5s لما افتحه يجيب علامه ابل وبعدين شاشه حمراء ويطفي ومش راضي يشتغل ابداً ايه الحل

    • مرحباً .. اذا تظهر لك شاشة حمراء قبل اعادة التشغيل وسويت له تحديث و فورمات وما ضبط ف غالباً الخلل في المذربورد

اترك تعليق

اكتب تعليقك
اكتب اسمك هنا